Willkommen bei den Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) von Outsystems Germany GmbH. Diese Bedingungen regeln die Nutzung unserer innovativen AI-Softwarelösungen für die Gastronomie, einschließlich unserer intelligenten Bestellverwaltung, Analytics-Dashboards, Personal-Management-Tools, Lager-Verwaltungssysteme und Prozessautomatisierung. Durch die Nutzung unserer Dienstleistungen erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Bitte lesen Sie diese sorgfältig durch, um Ihre Rechte und Pflichten zu verstehen.

Unsere Software ist darauf ausgelegt, die Effizienz von Restaurants zu steigern, indem sie Betriebsprozesse wie Bestellannahme, Inventarverwaltung und Mitarbeiterplanung optimiert. Die Nutzung unserer Produkte unterliegt einer Lizenzvereinbarung, die sicherstellt, dass die Software ausschließlich für den vorgesehenen Zweck in Ihrem Gastronomiebetrieb verwendet wird. Jede unbefugte Nutzung, wie Weitergabe oder Modifikation der Software, ist strikt untersagt und kann rechtliche Konsequenzen nach sich ziehen.

Die Implementierung unserer Software erfolgt nach einer Testphase von 30 Tagen, in der Sie die Funktionalitäten unverbindlich prüfen können. Nach Abschluss der Testphase wird ein Lizenzvertrag erstellt, der die Nutzungsdauer, Supportleistungen und Aktualisierungen regelt. Unsere Software wird regelmäßig aktualisiert, um neue Funktionen und Verbesserungen bereitzustellen. Diese Updates sind für alle Kunden kostenfrei und werden automatisch bereitgestellt, um die höchste Leistung und Sicherheit zu gewährleisten.

Unsere Zahlungsbedingungen sind flexibel und basieren auf der Größe Ihres Betriebs sowie den gewünschten Funktionen. Zahlungen sind monatlich oder jährlich zu leisten, je nach gewähltem Tarif. Bei Zahlungsverzug behalten wir uns das Recht vor, den Zugang zur Software vorübergehend zu sperren, bis die offenen Beträge beglichen sind. Eine Kündigung des Vertrags ist unter Einhaltung einer Frist von zwei Monaten zum Ende des Vertragszeitraums möglich.

Wir verpflichten uns, Ihre Daten gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen zu schützen. Alle Daten, die durch unsere Software verarbeitet werden, unterliegen strengen Sicherheitsprotokollen. Kunden sind verpflichtet, die Software verantwortungsvoll zu nutzen und keine Handlungen vorzunehmen, die die Integrität oder Sicherheit unserer Systeme gefährden könnten. Bei Verstößen gegen diese Bedingungen behalten wir uns das Recht vor, den Vertrag fristlos zu kündigen.

Für Fragen oder Unterstützung steht unser Support-Team rund um die Uhr zur Verfügung. Wir sind bestrebt, Ihnen die bestmögliche Unterstützung zu bieten, um den reibungslosen Betrieb Ihrer Software zu gewährleisten. Diese AGB können von Zeit zu Zeit aktualisiert werden, um Änderungen in unseren Dienstleistungen oder gesetzlichen Anforderungen widerzuspiegeln. Sie werden über wesentliche Änderungen informiert.